1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ AJM69 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทยมาอย่างยาวนาน เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณทราบอย่างครบถ้วนว่า AJM69 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร และมีมาตรการอะไรบ้างในการปกป้องข้อมูลของคุณ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม AJM69 ทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ AJM69 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
AJM69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเดือนปีเกิด และชื่อผู้ใช้งาน
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และข้อมูลการฝาก-ถอนเงิน (AJM69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)
- เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ยืนยันอายุและตัวตน
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งหาทีมสนับสนุน ประวัติการสนทนา และข้อร้องเรียนต่างๆ
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเพจที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลโลเคชันโดยประมาณจาก IP address เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
AJM69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในทางที่ขัดต่อความต้องการของคุณหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
| วัตถุประสงค์ |
ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
ฐานทางกฎหมาย |
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก |
ชื่อ, อีเมล, เอกสารยืนยันตัวตน |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน |
ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการเดิมพัน |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน |
IP address, ข้อมูลอุปกรณ์, ตำแหน่ง |
ประโยชน์อันชอบธรรม / กฎหมาย |
| การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ |
อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ |
ความยินยอม |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ |
ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ |
ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ |
ข้อมูลทั้งหมดตามที่จำเป็น |
พันธกรณีทางกฎหมาย |
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
AJM69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของคุณ
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบป้องกันไซเบอร์ และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
- การตรวจสอบการฉ้อโกง: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์ เพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์ม
ในทุกกรณี AJM69 จะส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้คู่สัญญาปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
AJM69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีกอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีของไทย
- ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ: เก็บไว้ 12 เดือนและลบทิ้งโดยอัตโนมัติ
- คุกกี้ที่ไม่จำเป็น: หมดอายุภายใน 30 วัน หรือเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ AJM69 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราได้ที่อีเมล support@ajm69.ws เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7. นโยบายคุกกี้
AJM69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม AJM69
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
AJM69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ และ TLS 1.3 สำหรับข้อมูลที่รับส่ง
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้งานได้ทันที
9. การแจ้งเตือนเมื่อเกิดการละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ AJM69 จะดำเนินการดังนี้
- แจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ทราบเหตุการณ์
- แจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยตรงโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้
- ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับลักษณะของการละเมิด ข้อมูลที่อาจถูกเปิดเผย และมาตรการที่เราดำเนินการแก้ไข
- ให้คำแนะนำแก่สมาชิกเกี่ยวกับขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องตนเอง
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย AJM69 จะดำเนินการโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ เช่น ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทย หรือมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดข้อปฏิบัติที่เข้มงวด
11. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
AJM69 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@ajm69.ws ทันที
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
AJM69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่คุณยังคงใช้บริการ AJM69 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว
13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ AJM69 ได้ที่
- อีเมล: support@ajm69.ws
- เว็บไซต์: https://ajm69.ws
- เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
เราให้คำมั่นว่าจะตอบสนองทุกคำร้องด้วยความรวดเร็ว ความโปร่งใส และความเคารพต่อสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
